动真情　办实事　下细功

青年民警高瑞林，现任香河园派出所户籍外勤民警。十几年来，高瑞林同志始终牢记为人民服务的宗旨，对人民群众满怀真心真情，舍家忘我，无私奉献，在户籍警这个平凡的工作岗位上，做出了不平凡的事迹。他先后5次受到分局的嘉奖；1993年荣立个人三等功；1994年被评为市级便民利民优质服务先进个人及区级廉政爱民先进个人；1997年荣立个人二等功，被公安部授予“全国优秀人民警察”称号。

高瑞林同志1991年底担任西坝河南里户籍外勤民警。7年中，在为群众办实事上，他坚持动真情、下细功、办实事。动真情：就是真正把群众的事当成自己的事，设身处地为群众着想，将心比心，以心换心；下细功：就是对辖区居民的实际困难摸得清楚，想得周到，解决得细致；办事实：就是拿出实实在在的招，办实实在在的事，帮助群众解决那些牵肠挂肚，急需解决，自己又无力解决的问题，做好雪中送炭的工作。

高瑞林刚接管界时，辖区的社会治安状况非常复杂，打架斗欧，盗窃案件时有发生，群众没有安全感，有的治安积极分子看到这一情况，也打退堂鼓，不安心治保工作。面对这些情况，他没有灰心，更没有消极埋怨，而是积极主动地开展工作。针对辖区高层楼房多，居民之间互不来往，人口了解难度大，大部分住户白天家中无人的情况，他就利用休息日下班时间，走门串户，核对户口，发放居民身份证和警民联系卡，努力做到没进过的门进得去，没见到的人见得着，进而了解和掌握辖区居民的基本情况，为做好各项工作打下了基础，几年中，他先后走访了1100余家，为群众发放身份证376张，发放警民联系卡869张，为群众做好事180余件。西坝河南里8号楼有一居民，其爱人是外地人，在走访中了解到他的孩子已经过了上学年龄，因孩子没户口，一直找不到学校，全家人都为孩子上不了学发愁，他知道情况后，先后3次奔波于附近小学，找学校领导协商，最终为孩子办理了入学手续，事后孩子的爷爷和妈妈非常感激并主动要求义务承担了8号楼的看楼护院工作。

西坝河南里28楼04号居民施玉秀大妈今年已70岁高龄，孤身一人无人照顾，为了使老人更好地安度晚年，他主动承担了照顾老人的义务，定期到老人家帮助料理家务，购买生活用品，陪老人聊家常，使这位老人逢人就讲“我有儿子了，民警小高就是我的亲人。”

近几年来，大批的外地人员涌入北京，使外来人口的管理也成了当前社会治安的一个热点问题，对这些人如果管理好会促进首都的经济建设，如果管理不好，也会带来许多隐患。因此，在管理中，高瑞林坚持落实外来人口管理制度，通过人口了解及时向原籍发函发电，利用其交往人员，治安耳目和治保积极分子，出租房主了解情况，加强教育，做到档案管理规范化。与此同时，他还定期组织外来人口进行法制教育，组织他们学习有关法律知识，学习北京市外来人口暂住条例及介绍来京暂住手续。通过培训，进而增强了外来进京人员的法律意识，近4年来管界里的外来人口无一受到刑事治安处理。

作为一名人民警察，勤政为民，当好人民的公仆是我们应尽的职责。高瑞林经常告诫自己，我是一名共产党员，只有为群众办事的义务，没有索取的权利，干什么事都不能离开依法办事这个谱，任何时候，都不能给人民警察丢脸抹黑。工作中他始终坚持依法办事，清正廉洁，不循私情。

1997年4月下旬，他在深入西坝河南里23号楼602住户了解情况时，发现某合资公司的一名法国人博西努与一名中国小姐郭某一起居住，在登记了解过程中，郭怕张扬出去丢脸面，当即拿出1000元人民币递给他，让他关照一下。高瑞林当场拒绝了她，并对她的不法行为进行严肃的批评教育，并将情况及时上报了分局外管处按照有关规定办理了登记手续。